Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Unvan: Oğuzhan Dilek / Şansal Tekstil
Adres: Giyimkent 3. Sokak No: 73/A, Esenler / İstanbul
Telefon: 0506 407 34 98
E-posta: oguzhan@sansaltekstil.com.tr
Vergi Dairesi: Atışalanı Vergi Dairesi
Vergi No: 29447393360
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
1.2. ALICI
Şansal Tekstil’e ait internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
ALICI’nın adı, soyadı/unvanı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilir.
SATICI ve ALICI birlikte “TARAFLAR” olarak anılacaktır.
⸻
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile TARAFLAR’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine tabidir.
⸻
MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, internet sitesinde siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri okuyup kabul eder.
Siparişin elektronik ortamda tamamlanması ve ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte satış sözleşmesi kurulmuş olur.
SATICI, siparişe ilişkin bilgileri ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderebilir.
⸻
MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ
Sipariş konusu ürünün adı, adedi, temel özellikleri, satış bedeli, varsa indirim tutarı, teslimat/kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş sırasında ALICI’ya sunulur.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.
Siparişin tamamlanmasıyla ALICI, sipariş özetinde belirtilen toplam bedeli ödeme yükümlülüğü altına girer.
⸻
MADDE 5 – ÖDEME
ALICI, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.
Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödemenin gerçekleşmemesi halinde SATICI’nın ürünü gönderme yükümlülüğü doğmaz.
⸻
MADDE 6 – TESLİMAT
Siparişler, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.
Ürünlerin hazırlanma ve teslimat süresi, ürünün niteliğine göre değişebilir. Tahmini hazırlık ve teslimat süresi ürün sayfasında veya sipariş aşamasında ALICI’ya bildirilir.
Standart ürünlerde teslimat, mevzuatta belirtilen azami süreler içerisinde gerçekleştirilir.
Kişiye özel hazırlanan veya ALICI’nın talepleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünlerde hazırlık süresi standart ürünlerden farklı olabilir. Bu durumda tahmini hazırlık süresi sipariş öncesinde ALICI’ya bildirilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında taahhüt edilen süre içerisinde teslim eder.
⸻
MADDE 7 – CAYMA HAKKI
ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın cayma hakkını SATICI’ya açık bir şekilde bildirmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi;
E-posta: oguzhan@sansaltekstil.com.tr
Telefon: 0506 407 34 98
üzerinden SATICI’ya iletilebilir.
Cayma hakkı süresinin hesaplanmasında yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
⸻
MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuatta düzenlenen istisnalar saklıdır.
ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibarıyla yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde, mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Özellikle;
- Kişiye özel isim işlenmiş ürünler,
- Harf veya baş harf işlenmiş ürünler,
- Özel tarih veya yazı işlenmiş ürünler,
- ALICI’nın talebi üzerine özel ölçüde hazırlanan ürünler,
- ALICI’nın seçtiği özel tasarım veya nakış uygulanan ürünler,
- Standart ürün özellikleri ALICI’nın talebi doğrultusunda değiştirilerek hazırlanan ürünler
kişiye özel ürün kapsamında değerlendirilebilir.
Kişiye özel ürünlerde cayma hakkının uygulanıp uygulanmayacağı, ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
Ürünün ayıplı veya hatalı olması halinde ALICI’nın kanundan doğan hakları saklıdır.
⸻
MADDE 9 – İADE VE BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde ALICI, ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI’ya göndermelidir.
Ürün SATICI’ya ulaştığında gerekli kontroller yapılır ve cayma hakkına ilişkin bedel iadesi yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde gerçekleştirilir.
İade edilecek tutar, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde teslimat bedellerine ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
⸻
MADDE 10 – ÜRÜNÜN KULLANIMINDAN DOĞAN DEĞER KAYBI
ALICI, cayma hakkı süresi içerisinde ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini değerlendirmek için gerekli ölçüde kullanmalıdır.
Ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılması ve ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle değerinin azalması halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
⸻
MADDE 11 – AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER
Sipariş edilen ürünün;
- Ayıplı,
- Hatalı,
- Eksik,
- Hasarlı,
- Yanlış ürün
olarak teslim edilmesi halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
Bu durumda ALICI, SATICI ile;
E-posta: oguzhan@sansaltekstil.com.tr
Telefon: 0506 407 34 98
üzerinden iletişime geçebilir.
Sorunun hızlı şekilde çözülebilmesi amacıyla ürünün ve ambalajının fotoğraflarının paylaşılması talep edilebilir.
⸻
MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar internet sitesinde bulunan KVKK / Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
⸻
MADDE 13 – FİKRİ VE SINAİ HAKLAR
İnternet sitesinde bulunan marka, logo, fotoğraf, tasarım, metin, grafik ve diğer içerikler SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler SATICI’nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
⸻
MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru bakımından ilgili yıl için geçerli parasal sınırlar uygulanır.
⸻
MADDE 15 – YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.
SATICI
Oğuzhan Dilek / Şansal Tekstil
Adres: Giyimkent 3. Sokak No: 73/A, Esenler / İstanbul
E-posta: oguzhan@sansaltekstil.com.tr
Telefon: 0506 407 34 98